Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại j666

Khi bạn tạo tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, j666 thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền xem và yêu cầu xoá dữ liệuÁp dụng cho các khu vực được phép theo luật địa phương
j666 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại j666
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Mỗi yêu cầu sẽ được xem xét và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Hỗ trợ trực tiếp

Chat trực tiếp trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu về tài khoản và quyền riêng tư bất cứ lúc nào trong ngày.

Email bảo mật

Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức của j666. Nêu rõ loại yêu cầu — xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xoá — để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt hồ sơ, chọn 'Yêu cầu về dữ liệu' để gửi yêu cầu trực tiếp qua hệ thống mà không cần liên hệ thêm.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách j666 giữ an toàn thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hoá SSL trên toàn bộ quá trình truyền dữ liệu — từ lúc bạn nhập thông tin đăng nhập đến khi xác nhận giao dịch nạp rút. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ, không dùng để theo dõi hành vi ngoài nền tảng. Bạn có thể xoá cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Mã hoá kết nối

Mọi dữ liệu giữa thiết bị của bạn và hệ thống j666 đều đi qua kết nối được mã hoá SSL, kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc đổi mạng.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên làm việc và tuỳ chọn hiển thị. Bạn kiểm soát hoàn toàn trong cài đặt trình duyệt; xoá cookie không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.

Lưu trữ và thời hạn

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch — bao gồm các lần nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được lưu trong thời gian yêu cầu bởi luật áp dụng tại khu vực bạn sử dụng dịch vụ.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai hoặc yêu cầu xoá tài khoản theo điều kiện áp dụng tại khu vực của bạn.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây xuất phát từ những thắc mắc thực tế của người dùng khi tìm hiểu về cách j666 xử lý dữ liệu cá nhân, ví điện tử và lịch sử giao dịch.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp rút — ví dụ MoMo hoặc ZaloPay. Thông tin này chỉ dùng cho xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không vì mục đích quảng cáo. Trong một số trường hợp bắt buộc theo luật tại khu vực áp dụng, chúng tôi có thể cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy trình pháp lý.

Bạn có thể gửi yêu cầu qua mục 'Yêu cầu về dữ liệu' trong cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ tiếng Việt. Yêu cầu sẽ được xử lý theo điều kiện áp dụng tại khu vực của bạn.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị. Bạn có thể xoá hoặc chặn cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào mà không mất dữ liệu tài khoản hay số dư.

Lịch sử giao dịch được lưu trong thời gian quy định bởi luật áp dụng tại khu vực bạn sử dụng dịch vụ. Bạn có thể xem lại lịch sử này bất cứ lúc nào trong trang tài khoản.

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần hồ sơ cá nhân để chỉnh sửa trực tiếp. Với thông tin ví điện tử như ZaloPay hay Viettel Money, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được hướng dẫn xác minh lại.